Innovation managériale et innovation sociale : 2 sources d’excellence de services

Laurence HEBTING

Comment donner du sens à votre entreprise par le biais de l’engagement client·e / salarié·e, de l’engagement écologique ou de l’engagement environnemental ? Venez découvrir les 4 piliers d’un management engagé et innovant dans les métiers de services.

Pendant 10 ans General Manager chez IHG, 1er groupe hôtelier mondial en terme de chambres, lauréate des Femmes de l’Economie de l’Ouest « Innovation Sociale » en 2018, Laurence HEBTING viendra partager avec vous sa vision du management et de l’excellence de service.

Étiquettes :

Comments are closed.